חברות ביטוח הם אחד מספקי העבודה הגדולים של משרד חקירות. חוקר פרטי אשר מבצע חקירות עבור חברות ביטוח מתמחה בתחומים רבים: הכרת פוליסות סוגי פוליסות, התניות, מגבלות מבטח, חיתום, הסנה וידע בנזקי גוף, התמחות והתמקצעות בחקירת שטח, הבנה בדיני עבודה, חוק נפגעי תאונות דרכים.
כאשר כל תיק שונה מקודמו. אחד הענפים אשר בהם נשלחים חוקרים פרטיים לבדיקה עבור חברות ביטוח הוא תביעות אורחים בבתי מלון, אשר נפגעים בעת השהות במלון ומבקשים פיצוי הולם. חברת ביטוח ממרכז הארץ פנתה אלי ובקשה כי אבדוק תביעת תושב מרכז הארץ אשר טען כי כאשר התארח במלון יוקרתי בסדום, החליק על הרצפה עקב חומר שמנוני שהיה על הרצפה ועקב כך נחבל בגבו, הטענה בתביעה עתה כי התובע אינו יכול להרים משקל כבד, כי הוא הפסיק לעסוק בפעילות גופנית, וכי פרנסתו נפגעה עקב אי יכולתו לעבוד פיזית.
משרד החקירות שלי התבקש לבדוק את אמיתות התביעה מאחר ולתובע הייתה פוליסת תאונות אישיות ופוליסת הפסד השתכרות. על מנת לבדוק את התביעה נשלח חוקר פרטי מיומן למלון בסדום, תוחקר הקב"ט הראשי, החובש, ועובדי המשמרת, לא נמצא כי מולא דו"ח ארוע, משמע איש לא הודיע לקצין הבטחון או עובדי המשמרת כי מישהו נפל בחדר האוכל ונחבל, בקשתי את צילום מצלמת האבטחה באותו יום, וצפיתי ממושכות ביום האירוע, לא ראיתי משהו חריג, אולם מאחר ולא יכולתי לזהות את התובע, נשלח חוקר פרטי לביתו בכיסוי של מסירת דואר לשכנים, וצילם את התובע במצלמה נסתרת, שוב צפיתי בסרט נוכחתי כי בשעה עליה הודיע כי החליק, התובע עם בנו הקטן ישבו באחד השולחנות הראשונים בחדר האוכל ולא נצפה ארוע כל שהוא.
מנהל התביעות של חברת הביטוח רצה כי משרד החקירות שלי יבדוק בנוסף לבדיקת אמיתות התביעה אם אכן התובע מוגבל אינו עובד ונמצא בחופשת מחלה.
התובע רצף במקצועו גר בחווילה מפוארת באזור השרון, במעקב שנערך אחריו על ידי צוות חוקרים פרטיים נראה התובע יוצא בשעות הבוקר המוקדמות לאתר בניה של ישוב מתפתח. הנ"ל תועד כאשר הוא סוחב כלים, מריצות, מערבב מלט, מעמיס דליים, ועובד 12 שעות במקום.
חוקרת פרטית יצרה עמו קשר לצורך עבודה, התובע סיפר לה כי הוא זקוק לעבודה מאחר והוא מתגרש, והיות והחוקרת מצאה חן בעיניה הציע לה לעשות את הקרמיקה בביתה במחיר מופחת, תוך כדי שיחה כאשר החוקרת בקשה לראות עבודות שבוצעו על ידו, הוא מסר לה כתובות של מספר בתים שהוא עשה בהם ריצוף וקרמיקה בחודש האחרון. ביקש את התשלום במזומן כי אשתו שמה עיקול על כל חשבונות הבנק שלו.
ממצאי החקירה גרמו לדחיית שלוש תביעות: נגד המלון, נגד חברת ביטוח בגין הפסד שכר ופוליסת תאונות אישיות. ולאחר שעורך הדין של התובע קיבל רמזים על המידע שאסף משרד החקירות לא הוגשה כל תביעה ולחברת הביטוח נחסכו כספים רבים.