אין כמו המלצה טובה
כשבוחרים עוזרת בית, מומלץ לקבל חוות דעת ממעסיקים אחרים אשר בביתם היא מועסקת. העסקת עוזרת בית אשר מסייעת לשכנים וקרובי משפחה הממליצים עליה, עדיפה על איתור של עובדת אקראית. לפני שעוזרת הבית מתחילה בעבודתה, חשוב לשאול את המעסיקים הקודמים מספר שאלות, כגון:
- במשך כמה זמן עוזרת הבית עבדה בשבילך?
- האם היית מרוצה מעבודתה? ממה במיוחד?
- מדוע הפסקת להעסיק אותה או האם היא עדיין מועסקת אצלך?
- מהו השכר השעתי עליו סיכמתם?
לפני שמתחילים, מתאמים ציפיות
פעמים רבות, חוסר שביעות הרצון מעוזרת הבית נובע מכך שלבעלת הבית יש דרישות וגחמות מסוימות אשר אינן תמיד מבוצעות על ידי עוזרת הבית מחוסר ידע או חוסר תשומת לב, לכן, לפני שמתחילים בעבודה ומעסיקים עוזרת בית, חשוב לבקש הצעת מחיר ולברר פרטים ראשוניים: האם חומרי הניקוי מסופקים על ידי עוזרת הבית או על ידי המעסיקים? מהו היקף השירות הניתן על ידי עוזרת הבית? האם הניקיון כולל, למשל, חלונות? כביסה? שטיפת כלים? אם לא, מהי העלות הנוספת עבור שירותים אלו במידה והם רצויים.
עוזרת בית טובה= כימיה
בשיחה הראשונית חשוב לחוש האם ישנה תקשורת טובה עם עוזרת הבית. האם עוזרת בית זו מקרינה אמינות? האם היא מבינה עניין, מגדילה ראש? האם היא מוכנה לקבל ביקורת? האם היא מרגישה בנוח מול בעלת הבית?כמו כן, כדאי לברר מהי הזמינות של אותה עוזרת בית? האם היא עובדת במספר מקומות בו זמנית? האם היא פנויה במקרים דחופים כמו חגים או אירוע משפחתי מתקרב? מהו משך הזמן בו היא מעריכה כי תסיים את עבודתה? האם נדרשים לה יום אחד או יותר מכך?
בכל מקרה, מומלץ להעסיק עוזרת בית למשך תקופת ניסיון של שלושה שבועות עד חודש ולבחון האם במהלך תקופה זו העובדת עומדת בהבטחותיה ואם בעלי הבית חשים שביעות רצון מעבודתה.