האם ניתן לבקש מעובד שלנו לעשות משהו שאינו חושב שהגיע הזמן שיבצע אותו?
ובכן, ישנן כמה תשובות לשאלה זו.
בגדול עובד שמאצילים עליו סמכות ואחריות, אשר יקבל הכוונה נכונה, חניכה ובעיקר משוב לאורך כל התהליך יצליח לבצע את תפקידו במשרה אליה משויך הרבה יותר טוב.
כך מתקיים לרוב כשאנחנו מחפשים עבודה באתר דרושים ומגיעים לעיתים קרובות מדי למסקנה, לאו דוקא נכונה, שאיננו מתאימים למכלול הדרישות המתוארות בפרסום המשרה.
באתר דרושים ניתן בהחלט אם משקיעים זמן מסוים כמעט כל יום למצוא את מה שמחפשים.
אך האם המעסיק המנסה לאתר ולגייס עובד חדש למשרה באמת מתכוון לכל אלה?
עצם העובדה שעובד מן השורה מקבל אחריות גדולה יותר, לעיתים כזאת המשפיעה גם על הצוות שעד לא מזמן היה חלק מהם, גורמת לאותו עובד לגלות שטמונות בו יכולות מעבר למה שחשב.
העובדה כי עובדים מחולקים לפי אסכולה, באחת מהתאוריות, בה ישנם עובדים או עובד אחד שהוא/הם אסים ולצידם ישנן מלכות ואחרונים להיות הינם הנסיכים.
האס הינו כל מה שמנהל רוצה שיהיו כל עובדיו: אחראי, אף פעם לא אומר לא, עושה את תפקידו ביעילות ואפקטיביות גבוהים מהממוצע, בעת חסרונו של המנהל אף יכול לעיתים להוביל את חבריו לצוות לעמידה בתוצאות וביעדים ועוד.
מלכה הינו עובד שכל מנהל היה רוצה לשנות ולהפוך לאס.
בעצם, המלכה יכולה להיות אף מסוכנת לאותו מנהל.
מלכה יכולה לסחוף אחריה עובדים חדשים וכאלו נגררים אחרים מהצוות, ללכת שבי אחריהם, ולעיתים אף לייצר קואליציה נגד המנהל. בכך, מקשים על עמידה ביעדים, מפאת יכולתם להשפיע על התפוקות.
נסיכים הם אותם, בד"כ – עובדים חדשים, צעירים שניתן לזרוע בהם גלעין שיכול להפוך להיות הפרח הנהדר – אותו אס, אבל אם מלכה תזרע את הגלעין ותדאג לכוון אותו בעת צמיחתו יהפוך מהר מאוד להיות מלכה בעצמו.
לעיתים כל מה שנדרש הוא משוב והכוונה, מילה כזו או אחרת לצוות.
כדי לשלוט במצב ב 100% כמנהל, ועל מנת למנוע חתירה תחתיך ובזבוז משאבים ואנרגיה מיותרת, צריך המנהל למפות את עובדיו, לאחר מכן להשקיע מאמצי מחקר על מנת לעלות על נקודות החולשה / תורפה של המלכה, ולנתב את האנרגיות לטובת הכלל ומטרות ויעדי הארגון.
קחו בחשבון כי אין כאן תאוריה אידאלית.
הרבה מן ההצלחה ביעדים אלו טמונה ביכולתיו של המנהל לעבוד בצורת עומק מסוימת עם צוות הכפיפים שלו.
בשום אופן אין להתפתות ולחשוב: "אני המנהל ואם הוא לא יעשה את מה שאני מבקש, הוא לא יהיה כאן".
מקרים רבים שמתחילים כך מסתיימים בתוצאה העגומה שהמנהל נאלץ להשקיע משאבים רבים מדי, ללא תוצאות או שינוי לטובה ממשי.
אחת מהדרכים להתמודד עם מצבים מסוג זה הם בפשטות להאציל סמכויות ואחריות על עובדים במדרגים שונים ובכך לנסות לגייסם.
דרך אגב, לא מעט פעמים, מצב אלו של נתינת כח, שהרי אום עובדים רוצים רק תשומת לב, מונעים הרבה קונפליקטים מלכתחילה.
מפו את העובדים שלכם ותשקיעו אנרגיות היכן שדרוש ולא מתוך אמוציות מיותרות.