בימינו כשאינטרנט מהיר ונגיש לכל דורש הפך לדבר שבשגרה חברת אורנג׳ החליטה לקחת את האינטרנט הסלולרי צעד אחד קדימה ולהביא לנו הלקוחות את מהירות האינטרנט הגבוהה ביותר בישראל לאחר שזמן רב שלטה בתואר הבלתי מעורער מספר שנים כמפעילת האינטרנט הסלולרי המהיר בישראל הלא היא חברת פלאפון , חשוב לי לציין שזו אינה כתבה פרסומית ואני הוא לקוח אובייקטיבי לחלוטין , לפני כחודשיים עברתי מחברת פלאפון לחברת אורנג׳ בעקבות מבצע שהוצע לי ולמשפחתי ממקום העבודה בחברת אורנג׳ בתחילה הייתי די ספקן לגבי השירותים השונים איכות השיחה מהירות האינטרנט וכו׳ וזאת מכיוון שאני לא אדם שאוהב להחליף דברים טובים , למזלי ובעקבות אילוצים אחרים נאלצתי לבצע מעבר לרשת אורנג׳ עם כל החששות של מה יהייה והאם אני אקבל את אותה המהירות והשירות הטוב שקיבלתי עד אותו רגע מחברת פלאפון , אז זהו שבדיוק ברגע זה חל היפוך בעלילה ופשוט נדהמתי לגלות איך לא זכיתי להנות ממהירות אינטרנט שכזו כבר ממזמן ... אני בעלים גאה של אייפון 5 ומעולם לא חשבתי שניתן לגלוש במהירויות כאלה ברשת ישראלית מהירות שמגיעה גם ל 12 מב לשניה ! שזה המון בהתחשב שבהרבה בתים בישראל גולשים באינטרנט הביתי ב 3 מגה , לכן המלצה שלי אם אתם כבר חושבים לעבור לחברה אחרת מסיבה כזו או אחרת הייתי ממליץ לכם לעבור לאורנג׳ אולי באורנג׳ תשלמו קצת יותר אבל אין ספק שמבחינת השירות ומהירות האינטרנט הם החברה המובילה כיום
בשוק הישראלי .
חווית השירות משירות לקוחות אורנג'
חברת אורנג' להבדיל מחברת סלקום הפתיעה אותי במתן שירות לקוחות אדיב ומקצועי , זמן המענה לנציג היה די קצר והנציג היה נשמע מקצועי ואמין ואף חזר אליי לבירורים נוספים אין ספק כי ניכר שאורנג' השקיעה מאמצים רבים בתחום זה ואני פשוט מרוצה , לכן חשבו פעמיים לפני שאתם רוצים לבצע צעד כזה או אחר לניוד מספר הטלפון שלכם לחברהאחרת ושקלו את כל מכלול השירותים ולא רק את התשלום החודשי , חשבו על החוויה שלכם וההנאה משימוש יום יומי לפעמים זה משתלם הרבה יותר מאשר לשלם 20 שח פחות , על איכות לא מתפשרים .