ישנם הרבה תוכנות מזויפות היום בשוק שטוענות שהן יכולות לתקן את המחשב שלך ולסדר תקלות, כדאי להיות מאוד זהיר כשמריצים תוכנות כאלה וכדאי להיות מאוד חשדנים לפני שקונים תכנות כאלה.
איך התוכנות האלה פועלות?
התוכנות הללו מתחילות את עבודתן ברגע שהם הותקנו, תהליך זה עלול להתחיל ע"י אימייל שנשלח אליכם ואיתו קיצור דרך לתוכנה או תוכנה שמותקנת דרך אתר אינטרנט מסוים. התוכנה נראית כמו תוכנה לגיטימית בדרך כלל כמו תוכנת תחזוקה או אבטחה והתוכנה תרצה לסרוק לכם את המחשב במאמץ למצוא תקלות, ברגע שהסריקה הסתיימה תתבקשו לקנות את התוכנה המלאה, זה חשוב מאוד שלא תפלו קורבן למעשה מרמה זה. בנוסף לעיתים יוצרי תוכנות בעלי מוח קרימינלי ינסו להשתלט על המחשב שלכם במאמץ לגנוב מידע אישי כמו פרטי חשבון בנק ואמצעים פיננסים אחרים.
בנוסף ישתלו לכם מסרי שגיאות מזויפים כל זאת במאמץ לשכנע אתכם שמשהו לא בסדר עם המחשב שלכם, הכול כדי שתקנו את התוכנה ה"מלאה".
אז איך אנחנו מסירים את התוכנות הללו?
אם התקנתם בטעות אחת מהתוכנות הללו מה ניתן לעשות על מנת להסיר אותם? ישנם מספר תוכנות הסרה שניתן להשתמש בהם, הבולטת שבהם היא: Malwarebytes Anti-Malware זהו כלי שמאפשר לכם להסיר תוכנות כאלה מהמחשב שלכם, בשלב הראשון בצעו חיפוש בגוגל ומצאו את תוכנות ההסרה הללו, תוכנת אנטי מלוואר (Anti-Malware) זה בדיוק מה שאתם צריכים כדיי לטפל בבעיה זו.
ישנם תוכנות רבות בשוק אבל התוכנה שהמלצתי נחשבת בין הטובות. ברגע שהתקנתם את התוכנת ההסרה עליכם להתקין תוכנות אבטחה נוספות וכל זאת בתנאי שהתוכנה המזויפת לא נעלה לכם את אופציית ההתקנה ולא תחסום אתכם מלהתקין תוכנות אבטחה (תאמינו או לא זה קורה להרבה אנשים), אם זה קורה יש לשכול להיכנס למצב הבטוח ולבצע התקנה משם, בכל מקרה אם הסתבכתם לגמרי מומלץ להזמין טכנאי מחשבים שיפתור לכם את הבעיה ועליכם כמובן ללמוד מהבעיה ולא לחזור עליה שוב.
מהניסיון האישי שלי כבעל מקצוע בעולם המחשבים יותר מ15 שנה אני יכול לומר שרוב התקלות במחשב נובעות מבעיה בהבנה של המשתמש, למשל משתמשים יכנסו לאתר מסוים, מסר יקפוץ ויודיע להם הודעה מסוימת, המשתמש באופן אוטומטי יאשר את ההודעה מבלי לשים לב והנה יש לנו תוכנה זדונית שהותקנה במחשב ושגורמת להמון בעיות, ממררת לנו את החיים, כשנזמין טכנאי מחשבים כמובן שאנו נגיד שלא ידוע לנו איך התוכנה הותקנה במחשב שלנו ושזה בטח לא תוצאה של מעשים שלנו אבל האמת היא שבהרבה מקרים אם זה לא אתם אז זה הילדים שלכם לכן מומלץ להשכיל את עצמיכם ואת בני ביתכם בנוגע לשימוש נכון במחשב ואיך לשמור עליו בנוסף מומלץ שהמחשב יותקן ע"י בעל מקצוע כטכנאי מחשבים מוסמך וכמובן שמומלץ ואפילו רצוי להשקיע במערכת אבטחה טובה.