בעולם המכירות אנו מבינים שהדבר החשוב ביותר הוא אנרגיות, אך לא פחות חשוב זה להשתמש בטכניקת מכירות שתעשה לנו חיים קלים יותר.
הדרכת מכירות זו - מטרתה להביא לכם כלי שיגרום לכם להיות שיטתיים ומיומנים במכירות.
הכלי נקרא מודל ה-מ"מ.
הוא מורכב מארבעה שלבים - מקרב | מברר | מכוון | מסכם
פירוט על כל שלב -
מקרב
מטרתו ליצור רפור, הרגשת שייכות או חברות ראשונית, זה יכול להיות במחמאה על בגד ויכול להיות בשיחת חולין שלא קשורה כביכול להליך המכירה - חשוב לשמור על אנרגיות חיוביות בכדי לעשות מקרב טוב ואיכותי
מברר
שלב שאילת השאלות, חשוב מאוד שתשאלו כמה שיותר שאלות ותאספו כמה שיותר מידע לגבי הלקוח וצרכיו, אם הלקוח שואל אתכם שאלות בחזרה, עדיף לא לענות ולהגיד שאתם רוצים לשאול אותו עוד שאלות לפני שאתם מסבירים לו הכל. שימו לב - מומלץ מאוד להכין את השאלות מראש, ככה שלא תתעקבו על מה לשאול ומתי, שאילת שאלות זה מיומנות ועליכם להקפיד לעשות אותה בצורה הטובה ביותר.
מכוון
שלב הספיץ' , כדאי מאוד שתדברו מהר עם המון התלהבות ותשימו דגש על הצרכים של הלקוח, זה הזמן להפגיש בין הצרכים של הלקוח לתועלות במוצר. גם כאן מומלץ מאוד להכין חומר מראש, חשוב לעשות שיעורי בית ולהתכונן היטב
מסכם
בשלב זה אימרו את המחיר והמתינו לתגובה מהלקוח, אל תדברו יותר מדי ותנו לו לחשוב על זה שניה. הוא מעלה התנגדויות, המשיכו לשאול שאלות והמשיכו למכור את המוצר, אל תוותרו עד שהלקוח אומר לא שלוש פעמים.
בהצלחה ולפרטים נוספים אתם מוזמנים לפנות לאתר שלנו