די ברור ואפילו מיותר לכתוב כי כיום כל עסק, כל חברה גדולה כקטנה ואפילו עסקים של אדם אחד נדרשים שיהיו להם אתר תדמיתי. האתר עשוי לשמש הן ככלי מכירתי, כלומר, אנשים מגיעים ממקורות שונים - גוגל, רשתות חברתיות או הפניות אחרות לאותו אתר, מתרשמים מהשירותים או מהמוצרים, מתרשמים ומנותן השירותים ויוצרים קשר ו/או מזמינים. גם אם האתר אינו משמש בתור כלי מכירה הרי שקיומו של אתר תדמיתי מהווה מעין כרטיס ביקור של העסק. בבחינת "לפרטים נוספים הכנסו אל האתר שלנו ותתרשמו".
אז מה צריך להיות באתר תדמיתי?
ראשית, אתר תדמיתי צריך לייצג נאמנה את העסק מכל הבחינות, החל מהלוגו, דרך השפה הגרפאית והצבעים. צריכה להיות תאימות בין הצבעים באתר לבין הצבעים בכרטיס הביקור והצבעים בניירות המכתבים (אם יש כאלו). גם הסלוגן, אם יש כזה מומלץ שיהיה כותרת המשנה של האתר. במידה ואין סלוגן מומלץ להמציא ולאמץ.
דבר שני, אתר תדמיתי צריך לכלול את כל המידע הנדרש על אודות העסק. החל מהאנשים שעומדים מאחוריו, המנכ"ל, הבעלים, האנשים הבולטים. בנוסף האתר כמובן צריך לכלול את המידע על המוצרים ו/או השירותים הניתנים על ידי אותו עסק. מאחר והאתר משמש ככרטיס ביקור, הרי זה המקום לפרסם את כל המידע, החשוב אך גם את המידע הפחות חשוב. לרוב אין מגבלה על כמות העמודים באתר התדמית ולכן כדאי שגם נתונים קטנים שעשויים לעניין רק אחוז אחד מהלקוחות הפוטנציאלים, רצוי שיהיו שם, כך גם הוראות שימוש והפעלה של מוצרים.
יצירת קשר - אחד הדברים החשובים שצריכים להיות בכל אתר תדמיתי הוא אמצעי יצירת קשר. מומלץ כי הדרך ליצור קשר בטלפון, בדואר אלקטרוני ואפילו טופס פניה יהיו בולטים בכל עמוד אפשרי ולא רק בעמוד יצירת קשר.
מאחר ואתר תדמיתי הוא למעשה הפנים של העסק באינטרנט, כדאי שיהיו בו גם לא רק פרסום רשמי, סרטי תדמית או כל מידע רישמי, אלא גם אמירות ותובנות בגובה העיניים. מידע זה יכול לבוא בצורת בלוג של העסק או בלוג המצורף לאתר שנכתב על ידי אחד מבחירי העסק.
בניגוד למקובל לחשוב, אתר תדמיתי לא אמור להיות יקר מידי! כל עסק יכול להקים אתר בעלות כמעט אפסית כאשר לרוב הדבר שמייקר את פרויקט הקמת האתר התדמיתי הוא גרפיקה מורכבת מידי (פלאש לדוגמא) ו/או כלים מורכבים. פלטפורמת וורדפרס עשויה בהחלט לשמש בתור כלי ראשי להקמת אתר תדמיתי. וורדפרס המבוססת על קוד פתוח נמצאת בעדכון תמידי, יש לה אלפי תוספים המרחיבים את השימוש כמעט לכל מטרה וכן היא קלה לעיצוב.