ישנה אמרה אחת מתחום הניהול בתקופתנו : 'אם היום אתה לא מחר אתה היסטוריה'. בעשור וקצת האחרון התפרץ לחיינו האינטרנט, ושינה את העולם, זאת הייתה מהפכה, ששינתה את הדרך שבה אנחנו מתקשרים,ושאנחנו עושים עסקים. אחד מהשינויים שקרו זוכים לפחות פרסום מהטלפונים החכמים, אך מסייעים למנהלי בתי עסק בצורה שקשה לדמיין. אלו הן קופות רושמות שהיום, חכמות יותר מתמיד. השורות הבאות מיועדות לכל בעל עסק שרוצה לרוץ עם הקדמה. הפעם, מכשיר הריצה יהיה על מסוע הקופות הרושמות החכמות.
קופות רושמות אינטרנטיות
גם הקופות התקדמו לעידן האינטרנט. כך לדוגמא הקופות הרושמות האינטרנטיות, Cameleon Web POS, של frsvision , הן העוזרות הצמודות המוצלחות ביותר של כל מנהל. למען האמת, חוץ מקפה, הן עושות כמעט הכול.
כך לדוגמא, הקופה הרושמת האינטרנטית מסייעת בניהול יום יומי בזכות יכולתה להפיק דו"חות ניהוליים ותפעוליים בקלות, לנהל ולבקר תזרים מזומנים, לנהול רכש וגבייה, ואפשרות מפתיעה להעביר מידע ישירות לרואה החשבון של העסק. גם בתחום משאבי האנוש הקופה מסייעת, כל עובד יכול להצהיר על כניסה או יציאה ממשמרת בקופה הרושמת.
לשמור על לקוחות נאמנים
לקוחות מרוצים יהיו לקוחות נאמנים לבית העסק. אחד מהדברים שיגרמו ללקוח לרצות ולשוב אליך הוא תחושת שייכות. בעזרת הקופה הרושמת האינטרנטית תוכל לנהל מועדון לקוחות בצורה יעילה ופשוטה. להכיר את הרגלי הקנייה של הלקוחות שלך ולהתאים להם את המבצעים הנכונים עבורם.
דבר נוסף, בעת הצורך תוכל להפיק ללקוחות שלך שוברי החלפה, זיכוי או מתנה בדרך מהירה ונוחה, מבלי לעכב אותם ליד הקופה. ובנוסף, הקופה מאפשרת לנהל חוב של לקוח.
קופה לכל מלצר
קופה רושמת חכמה יכולה לסייע לכל מנהל מסעדה להפוך את העסק למקום רווחי יותר ולהוריד מעליו לחצים רבים. כך לדוגמא: קופה רושמת עם פיתוחים כמו מערכת Cameleon Pro של frsvision, יכולה בקלות להפיק דו"חות שונים גם מהבק אופיס.
פעמים רבות יושבים במסעדה קבוצות של אנשים שלא משלמים יחד, ורוצים לפצל את החשבון בעיקר כאשר הם משלמים באשראי. הקופה הרושמת כיום מאפשרת לעשות זאת בפשטות, שכול מלצר יכול ליישם. בכלל, מערכת ה- Cameleon Pro כל כך פשוטה להבנה שאין צורך בטכנולוג שיעמוד לפקח ליד הקופה.
אך אחד החידושים שיקפיצו את השירות שלך צעדים רבים קדימה הוא המסוף הידני. כך, כל מלצר או מלצרית יכולים לקבל הזמנה ולסגור חשבון דרך מסוף נייד, דבר שיזרז את השירות, יחסוך זמן יקר של מלצרית בזמנים של לחץ, ויעלה את שביעות הרצון של הלקוחות.
לסיכום, קופות רושמות אינטרנטיות הן חכמות יותר, יעילות יותר ויכולות לסייע לך לשפר את ניהול בית העסק שלך.קשה להאמין מה ניתן לעשות בקופה רושמת אחת.