ליסינג תפעולי בא על מנת לתת מענה לכלל האוכלוסייה בהתאם לצרכים הספציפיים של הלקוחות. הליסינג מאפשר ללקוח פרטי לנהוג ברכב חדש ללא דאגה של טיפול ביטוח ואחזקה.
ליסינג תפעולי מאפשר לחברות להחזיק בצי גדול של מכוניות ללא הדאגה הכלכלית בידיעה שיש מי שדואג לכל הרכבים בצורה מסודרת ומבוקרת וגם ללא הדאגה של מכירת הרכבים לאחר מכן.
ליסינג תפעולי הוא הפתרון האידיאלי לחברות לשימוש ואחזקת רכב. הוא משתלם מבחינה פיננסית, ישנה פריסה נוחה של תשלומים, ופריסה זו אינה באה על חשבון המסגרת האשראי הבנקאית של הלקוח, ובנוסף הפריסה מקילה על הוצאות המסים.
מדובר במעין השכרת רכב אך בשיטה אחרת לגמרי, ישנו תשלום חודשי קבוע שעל הלקוח לשלם, בעבור זה הוא מקבל רכב חדש, במצב תקין שמור ונקי. התשלום החודשי הקבוע כולל בין השאר ביטוח תיקונים אחזקה ניקוי גרירה וחילוץ, כמו כן ניתן לחרוג ממכסת הקילומטראז' תמורת תשלום הנקבע מראש בהסכם בין הלקוח לבין חברת הליסינג.
ישנן חברות רבות ושונות הנותנות שירות של ליסינג תפעולי, לרוב החברות ישנם סניפים הפזורים בכל רחבי הארץ. לרוב חברות הליסינג יש אתר אינטרנט המאפשר בחירה מתוך מגוון רחב של כלי רכב המותאמים לצרכים שונים מיצרנים שונים, באתר האינטרנט ניתן גם למצוא פירוט של תנאי התשלום ומה הליסינג עצמו כולל.
ברוב חברות הליסינג ישנם מסלולים שונים לתשלום. יש אפשרות לליסינג תפעולי הכולל שירותים שונים כאשר כל חבילה מותאמת לפי צרכי הלקוח.
ישנה גם אפשרות לפצל את השירות ולשלם עבור הרכב בלבד, או לבקש את הטיפולים הנלווים: אחזקה ביטוח ניקוי גרירה וחילוץ.
ישנם מקרים שבהם חברת הליסינג מאפשרת להחליף את הרכב ברכב אחר בתוך תקופת הליסינג.
תקופת הליסינג עצמה ניתנת לבחירת הלקוח, בדרך כלל הליסינג מתבצע בתקופה שבין 36 ל-60 חודשים, בתום תקופת הזמן ניתנת ללקוח אפשרות להחליט האם הוא ממשיך בליסינג ומחליף לרכב חדיש יותר, או האם בתום תקופת ההשכרה יכול הלקוח לרכוש את הרכב לפי סכום שסוכם ונקבע מראש.