נסיעה לסופרמרקט, יציאה לסרט או סתם טיול. פעולות פשוטות, שאנו האנשים הבריאים בגופנו נהנים מהן בלי לשים לב בכלל. אולם מה לגבי אותם אנשים הסובלים מנכות פיזית המקשה עליהם להתנייד ממקום למקום?
הסעות של נכים ממקום למקום הן כורח המציאות, על מנת שנכים יוכלו להתנייד בצורה נורמאלית ונוחה לכל העיסוקים השונים והטריוויאליים של חיי היום יום.
חברות שונות מציעות כיום שירותי הסעות עבור נכים מתוך התפיסה כי מדובר באוכלוסיה רחבה שגם לה מגיעה נגישות מרבית, בגבולות האפשר כמובן.
חברות הסעות שונות מציעות שירותי הסעות עבור נכים, ונדמה כי כמעט כל חברת הסעות עושה זאת. השאלה היא: באיזו איכות?
שירותי הסעות עבור נכים חייבים להתאים את עצמם לנכים ולא להיפך, להיות להם לסיוע ולעזר ולא לכלי מכביד ומגביל.
המימון עבור הסעות נכים מגיע על פי רוב מארגונים שונים ומעמותות המיועדות למתן פתרונות ניידות עבור נכים.
הסעות של נכים בישראל-מה החוק אומר?
מבחינת החוק בישראל, יש ביטוי נרחב לחשיבות שיש עבור הסעות נכים המבוצעות באופן פרטי. על פי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות נקבע כי כל חברה המספקת שירותי הסעות המחזיקה ברשותה למעלה מעשרים רכבי הסעות חייבת להחזיק ברשותה רכב אחד שמיועד עבור הסעות לנכים.
המאפיין הבולט של הסעות נכים הוא הימצאותו של משגיח בהסעה. שירותי הסעות לנכים כוללים בתוכם איש או אישה שתפקידם לסייע לנכים בירידה ובעליה מרכב ההסעות ואל רכב ההסעות. לא כל הנכים זקוקים לסיוע בעליה ובירידה מרכב ההסעה, אך לעתים מספיקה תנועה אחת שאיננה מדויקת וגורמת לנפילה שיכולה להיות מסוכנת.
רכב המיועד עבור הסעות נכים צריך להיות מאובזר כהלכה ולאפשר נוחות מקסימאלית הן לנוסעים בו - הנכים והן עבור המלווה של הסעת הנכים.
הרכב צריך להיות ערוך בהתאם לצרכים של הנכים הנוסעים בו. חשוב להבחין בין מגוון רחב של סוגי הסעות עבור מגוון רחב של סוגי נכויות.
אם כך, כיצד יש לבחור חברת הסעות המתאימה להעניק שירותי הסעות המתאימים עבור נכים?
כיצד בוחרים חברת הסעות מתאימה?
הפרמטר החשוב ביותר הוא בטיחות. אם אתם ארגון המעסיק נכים או מטפל בנכים חשוב שתבחנו היטב את החברה המציעה שירותי הסעות עבורכם. בטיחות בנסיעה ובנהיגה של הנהגים האמורים ללוות את הנוסעים היא חשובה ביותר.
חשוב לוודא שהנהגים נוהגים בצורה אחראית ולא פזיזה, ומעבר לכך, שהרכבים מצויים במצב תקין וטוב. ההקפדה על הפרטים הטכניים המקיפים הם אלו המבדילים חברת הסעות הנותנת שירותי הסעות בינוניים לבין חברת הסעות בטוחה ורצינית המסוגלת להסיע נכים ממקום למקום.
כמו כן אלמנט חשוב, אם לא החשוב ביותר, היא מידת הרגישות בה נוקטת חברת ההסעות כלפי הציבור אותו היא מסיעה. חברה המספקת שירותי הסעות עבור נכים חייבת לנקוט במידת הרגישות והסובלנות הראויה כדי לכבד את הציבור שהיא מסיעה. סבלנות היא מילת המפתח, וגם קשב כלפי הצורך המיוחד של כל נוסע ונוסע.