לא מעט לקוחות פונים אל משרד חקירות אברמסון כאשר הם מוטרדים על ידי שיחות במשך מספר פעמים ביום, בהם או שאיש לא מדבר מעבר לקו, או שהמדבר-ת יודעים פרטים על בעלי בקו ומשתמשים בכל מני מסנני קול ומפחידים את בעל המנוי באמצעות איומים והטרדות חוזרות ונשנות.
לא אחת השיחות באות על רקע קנאה , תחרות , אכזבה רומנטית עקב אי הסכמת אחד מבני הזוג לקיים מערכת יחסים מחוץ למסגרת הנישואין, או על רקע רצון לסכסך בין בני הזוג מתוך מטרה לבצע נזק שיהווה תועלת למטריד.
משטרת ישראל לא יכולה להעמיד משאבים לאתור המטלפנים האנונימיים . ולכן גונזת את התיק. רק במקרים של איומים ברצח, וחשש לשלום המתלוננים הם פונים לבית המשפט ומבצעים באמת בדיקות ומעקבים כדי למנוע סיכון לחייו של המוטרד.
משרד חקירות יכול לזהות את מספר הטלפון או הנייד של המתקשר . כאשר כל שיחה מוקלטת ונרשמת.והמספר נחשף.
לא אחת הגענו למבוי סתום כאשר המספר היה שייך למכשיר איזי טוק או טוק מן שהמשתמש בו אינו שייך למנויים אשר משלמים לחברות הסוללריות ולכן לא ניתן לזהותו.
כנ"ל כאשר השיחה מגיעה מטלפון ציבורי .
אולם בעזרת תחכום ויצירתיות ניתן לעלות על החשודים. לאחר למוד דפוס ההתנהגות של המתקשרים. שעה , משך זמן השיחה , מיקום הטלפון הציבורי. ובכך לפתור את בעיית ההטרדה ולאתר את המטריד ולדאוג שיטופל בדרכיו של החוק במדינת ישראל.
אנשים שעוברים הטרדות בטלפון סובלים מבעיות נפשיות ולחצים שיכולים לגרום לבעיות רפואיות העשויות להסתיים במוות - חשוב מאוד לטפל בהטרדות בטלפון לפני שיהיה מאוחר.