מה קורה כאשר מוצר אינו זמין על המדף או כאשר הלקוחות לא מוצאים את המוצר שחיפשו על המדף ?
מחקרים מראים ש 9% מהלקוחות לא מבצעים רכישה כלל, אפילו לא של מוצר חליפי. באירופה מתורגמים תשעת האחוזים הללו ל 4 מיליארד יורו, כאשר גם נתון זה הינו למעשה רק קצה הקרחון: לקוחות שנתקלים באירועים חוזרים של חוסרים נוטים להחליף את הסניף שבו הם מבצעים את רכישותיהם.
למאמר המלא...
|
פתרונות גזית לניהול רשתות קמעונאיות, של וריפון, נבחרו ע"י אפריל רשת חנויות קוסמטיקה ובשמים לפרוייקט מחשוב הרשת.
במסגרת הפרוייקט, הוטמעו ברשת אפריל, פתרונות גזית הכוללים עמדות מכירה ממוחשבות, מערכת ניהול הרשת, Back Officeומערכת ניהול מועדון לקוחות.
למאמר המלא...
|