ישנם תרחישים שאף אחד מאתנו לא רוצה לדמיין בעיני רוחו. הכוונה היא לאסונות קשים שבין אם נרצה או לא, הם מנת חלקו של האדם המודרני. למרות זאת, ישנם גופים שכל מהותם היא הרצת התרחישים ופיתוח דרכים להתמודדות עמם. אחת מנקודות הציון החשובות בהיסטוריה האנושית היא גילוי האש. לרוע המזל, במקביל לכל הטוב שהביא לנו הגילוי, האש היא גם אחד האויבים הגדולים ביותר שלנו.
למאמר המלא...
|
הלקוחות זהו המשאב העיקרי עליו נסמך כל בית עסק וכאשר לקוחות יוצרים קשר טלפוני או וירוטאלי הרי יש פוטנציאל לסגירת עסקה, כאשר עסק קטן באופן טבעי המוגבל מבחינת התקציב עדיין יכול לשרת את הלקוחות בצורה אופטימלית באמצעות שימוש במרכזיות IP זולות במחיר אך באיכות גבוהה.
למאמר המלא...
|
עד לפני כמה שנים הייתם שומעים במשרדים את המשפט: "איזה קפה תרצו, שחור או נס?" אלה היו שתי האופציות היחידות לשתיית קפה במשרדים או בעסקים שונים וכך התפתחה לה תרבות שתיית נס הקפה במשרדים בארץ, אבל לא עוד.
למאמר המלא...
|
מתנות ללקוחות נועדו לחזק את הקשר בין החברה או הספק ללקוח. ישנן הזדמנויות רבות לפנק לקוחות, למשל בימי ההולדת שלהם או באחד מן החגים. לקוח אשר מקבל מתנה מן החברה מרגיש שמעריכים את נאמנותו, גם מבלי לרכוש או לשם סכום כסף עבור שירות העסק.
למאמר המלא...
|
איך ניתן להפוך כנס שגרתי ורגיל למדי לכנס שייזכר לטובה אצל המשתתפים? ובכן, התשובה פשוטה למדי - מתנות לכנסים. מדובר בגימיק מצויין שתפקידו לרצות את משתתפי הכנס ובכך להפוך אותם לקהל לקוחות נאמן.
למאמר המלא...
|