|
מסחר אלקטרוני בפייסבוק (F-commerce) הוא מכירת מוצרים או שרותים באמצעות פלטפורמת פייסבוק. הרשת החברתית הגדולה בעולם היא הפלטפורמה האולטימטיבית כיום, היכולה למנף את המסחר החברתי ליעיל ורווחי. הקמת חנות וירטואלית בפייסבוק מאפשרת לכל עסק (קטן או גדול) להציע את המוצרים לקהל לקוחות פוטנציאלי רב ולהגיע למקומות שלפני כן הוא לא יכל להגיע. אפקט השיתופיות יוצרת קהילה סביב המותג ומאפשרת קישור ישיר בין הלקוחות לעסק - קשר רגשי וקהילתי. הכיוון הוא דו צדדי והלקוחות מבינים שהם חלק מהותי בחשיבה האסטרטגית של העסק.
למאמר המלא...
|