אחד הדברים החשובים ביותר בעל שבו אנו חיים הוא שירות. שירות טוב משמעו לקבל את מה ששילמנו עבורו ולא פחות מכך. שירות טוב משמעו מחשבה על הלוח ועל כל צרכיו תוך התייחסות להיבטים שונים של המוצר או השירות שהוא מקבל. כל האיכויות הללו ניתן למצוא בקבוצת כלמוביל שכמו הרבה גופים גדולים החלה כגוף קטן בתחילת המאה ה- 20 ובזכות האמון הרב שלו זכתה מלקוחותיה במשך השנים גדלה והתרחבה עד שהפכה להיות קבוצה מובילה שנמצאת בחוד החנית של שוק יבואניות הרכב בישראל.
על הקבוצה
הקבוצה מייבאת רכבי סמארט, מרצדס, מיצובישי ויונדאי ופועלת בשיתוף פעולה מלא עם יצרניות הרכב של הדגמים המובילים בשוק הרכב העולמי. המבנה הארגוני של הקבוצה והניסיון רב הנשים שרכשה בתחום הרכבים מעניק לה את האפשרות לתת ללקוחות את כל חבילת השירותים הדרושה בעת רכישת רכב חדש או משומש. זה כולל את כל ההיבטים הנלווים לרכישת הרכב החל ממציאת הרכב המתאים והטוב ביותר לכל לקוח ולקוח על פי תקציבו, צרכיו ושיקוליו.
שירותים נוספים
בנוסף מציעה החברה מערך ליווי פיננסי שבו ניתן לקבל מימון באפיקים נוחים במיוחד כולל פתרונות אשראי גמישים ומגוונים. תודות לאפשרות לקבל את המימון מטעם החברה נחסך מהלקוח לרוץ לבנק או למקורות מימון אחרים והוא יכול לקבל את הכל תחת קורת גג אחת. אם לא די בכך הרי שגם שירותי ביטוח מוצעים ללקוחות החברה עם פוליסות מותאמות וייעודיות לדגמי הרכבים שמייבאת החברה תוך דגש על מבני הרכב והיבטים שנים שקשורים אליו. פוליסות הביטוח הם במחירים הוגנים וללא תחרות.
מרכזי שירות
אחת מגולות הכותרת של הקבוצה הוא מרכזי השירות בפריסה ארצית דוגמת מוסך יונדאי פתח תקווה שבהם מקבלים הלקוחות שירותי תיקון וטיפולים שוטפים מטובי המכונאים עם חלקי החילוף המקוריים. מרכזי השירות של הקבוצה עומדים בתקנים המחמירים ביותר של יצרניות הרכב שמהוות שותפות עסקיות של קבוצת כלמוביל ומנהיגות את אמות המידה המקצועיות בכל מה שקשור לטיפול ברכב ולחלקי החילוף שלו. בנוסף מפעילה החברה מתחמי שדרוג שבהם יכולים הלקוחות לשדרג את הרכב הישן לרכב חדיש יותר בתנאים נוחים למדי.
המחויבות ללקוח, הניסיון ארוך השנים ואמות המידה הבינלאומיות הפכו את השירות שמעניקה החברה על כל שלוחותיה לרבות מוסך יונדאי פתח תקווה לשירות יוצא דופן הן מבחינת הזמינות ללקוח והן מבחינת המקצועיות. מתוך החתירה למקצועיות בכל התחומים שוקדת החברה בכל העת על יצירת אפיקי פעולה חדשים במטרה לשפר את היקף הפעילות עבור הלקוחות.