בימים אלו של מחאה ציבורית מתמשכת כנגד גורמים בשלטון ואישים בכיריםבקרב בעלי ההון בישראל, עולות גם הקריאות להעצמת המחאה בפעולות אלימות.למרות שמנהיגי המחאה קוראים לשמירה על הסדר, אין הם אחראים לכל המשתתפיםבהפגנות והאקטיביסטים למיניהם. תקיפה או סיכון של מישהו מהמוזכרים למעלה,הם אינם בלתי אפשריים ולכן חלקים אכן זקוקים לשירותי אבטחה מחברת שמירה ואבטחה.
הדבר הראשון שמאבטח האישים ואו החברת אבטחת אישים בה הוא מועסק מחוייבים לבצע הוא הערכת סיכונים מלאה ומקיפה אשר תסייעבמיפוי האיומים הפוטנציאליים על הלקוח. במאמר שלפניכם נדון בדרכים לעשות כןבצורה הטובה ביותר.
הכרת הלקוח ואורח חייו
עוד לפני שיחת ההיכרות הראשונה של חברת האבטחה עם הלקוח, נכון יהיה לבצע בדיקת רקע ולברר מיהו האדם שמולו אתם עומדים,מהו התאגיד שבראשו הוא עומד (באם מדובר באיש עסקים) או מהי המדיניות אותההוא מקדם (באם מדובר בנבחר ציבור). כך תוכלו להבין טוב יותר מיהם הגורמיםהעלולים להיות מעוניינים בסיכול פעילותו. במהלך הפגישה הראשונה הקפידולשאול את הלקוח את כל השאלות הרלוונטיות שעולות בדעתכם והסבירו לו כי אתםזקוקים לתשובות כנות ככל הניתן על מנת לעשות את עבודתכם כראוי. אל תהססולשוחח במישרין עם חבריו לעבודה של הלקוח ואף עם משפחתו. הוא עוד יודה לכם.
זאת ועוד, עליכם להיות כל הזמן עם יד על הדופק ולדעת בדיוק מהו סדר היוםשל האדם אותו אתם מאבטחים. כמובן שמעת לעת עשויים להתקיים אירועים לאמתכוננים אך רצוי כי אלה יצומצמו למינימום האפשרי. לפני כל ביקור במקוםהומה אדם יש לבצע בדיקה מקדימה של השטח ואף לנסות ולקבל סקירה אודות הקהלשיפקוד את האירוע. את המידע שנאסף יש להצליב בהקדם האפשרי עם מסד הנתוניםשמכיל את הפרטים על האיומים הפוטנציאליים.
איסוף המידע ושיתוף הלקוח
בנוסף, במידה והאדם שאותו אתם מלווים מתעתד לנסוע לחו"ל, כפי שאכן קורהבמקרים רבים שכן מדובר באנשים בעלי ספקטרום עשייה רחב, יהיה עליכם לעשותשיעורי בית ולאסוף מידע מהימן ככל הניתן על מדינת היעד ועל האיומים שבהםאתם עלולים להיתקל במהלך הביקור. במקרה הזה גם חיפוש סטנדרטי ברשת האינטרנטעשוי להעלות ממצאים רלוונטיים. ליתר בטחון, עמדו בקשר ישיר עם השגרירותהישראלית במדינה אליה אתם טסים.
לבסוף, במידה ואתם נוהגים להכין דו"ח סיכונים מודפס (כפישאכן מומלץלעשות) שתפו את הלקוח לכל הפחות בחלק מתוכנו על מנת לוודא כי הוא עצמו יהיהעירני וינקוט משנה זהירות. בהקשר זה יש להדגיש כי חלק גדול מהמאבטחים לאמשתפים את הלקוחות כלל – על מנת לא להדאיגם. ההחלטה בדבר השיתוף צריכהלהתקבל על בסיס היכרותכם עם האדם ועם אופיו.