בתקופה האחרונה אנו עדים למספר רב של מקרי שוד בהפרשים קצרים זה מזה,כאשר לא מעט מהם נגמרו גם ברצח. באחד מהמקרים הללו, מאבטח בסניף בנק בתלאביב, שדד את הסניף בו הוא עובד, תוך איום על אחת הפקידות ביריות אקדח.במאמר הבא, נבדוק מה ניתן לעשות בכדי להפחית ככל האפשר את הסיכוי להשנותמקרים שכאלו.
מיון וסינון מאבטחים
נוהל קבלת העובדים במרבית חברות האבטחה בארץ, במיוחד באלו המספקות מאבטחיםלסניפי בנק, קניונים וכו', הוא חפוז ביותר וההתנהלות הארגונית בשרשרת המיוןשלהן איננה מסודרת. לא כל העובדים עוברים אבחונים אישיים ומבדקי אמינותבפוליגרף וראיונות כפי שנחוץ לעשות לפני שמספקים לאדם נשק ומכניסים אותולארגון.
כאשר מדובר בחברות אבטחה חמושות, והמקרים האחרונים הם עדות לכך, ישלהקשיח את המושג "בדיקת עובד", ולודא לגבי כל עובד כי הוא עבר שירות צבאיוכי אין לו רישומים כלשהם מתקופת שירותו אשר עשויים להעיד כי הוא איננוכשיר לעבודת אבטחה הדורשת יציבות ואמינות.
בנוסף, בדיקת עברו הצבאי של המאבטח נותנת פרופורציה לגבי טיבו ואיכותו שלהמועמד. ניתן למשל לבדוק היכן שירת, באיזו הכשרת רובאי הוא עבר ובאיזודרגה.
על כל מאבטח לעבור קורס אבטחה מטעם משרד הפנים (המשטרה) אשר אורך שבועובמהלכו, מעבר להכשרת העובד, נבחנים כישוריו הטבעיים ותפקודו והתאמתולמקצוע. בנוסף, יש להעביר כל מאבטח בדיקות בטחוניות ונפשיות, תוך בדיקהלקיומם של רישומים פסיכיאטריים במערכת הבריאות.
בדיקות פוליגרף עשויות להוות מערכת סינון טובה לאלו אשר ירצו להמנע מהןבידיעה כי ליבם איננו נקי ולאלו אשר יכשלו בהן בנסיון לשקר. ניתן לודאבבדיקות אלו האם ישנה נטיה לשימוש בסמים, מעורבות בפלילים ועוד.
מידור ממידע ושבירת שיגרה ומבדקים
במהלך תקופת עבודתו של מאבטח, יש לודא כי הוא איננו חשוף למידע אשר איננורלוונטי לתפקידו בבנק או בכל מקום אשר בו יוצב. אין שום סיבה שמאבטח ידעפרטי גישה של עובדים לאזורים ומערכות אשר אינן קשורות לעבודתו השוטפת.באופן כללי, מומלץ בכל ארגון לודא כי המידע ממודר ואין אנשים אשר מחזיקיםאצלם ידע מערכתי אשר עשוי להוות כלי נגד ביום מן הימים.
בנוסף, לאור העובדה כי עבודת המאבטח עוסקת בעיקר בישיבה וצפיה מן הצד,במיוחד לאדם אשר נמצא במצוקה כספית כלשהי, המחשבות עולות מהר מאוד לראש.שילוב של מחשבות אלו, עם שגרה קבועה בה הוא יודע בדיוק מתי מגיעה משאיתהכסף וכמה מאבטחים חמושים יש בה וכמה אנשים נמצאים באיזה מקום בסניף בכלזמן נתון, הופך מהר מאוד לכרוניקה של מקרה ידוע מראש.
יש לשנות את שגרת יומו של המאבטח לעיתים תכופות ולהשתדל להעבירו בהפתעהלמקומות אחרים מדי פעם, בכדי שלא לאפשר תכנון מראש של מעדה שוד ודומיו.כעקרון, רצוי להקפיד על שינוי סיסמאות וקודי גישה בתדירות של אחתלשבוע-שבועיים בכדי לודא כי גם במידה ואדם שלא אמור – נחשף למידע, הואיהפוך מהר ללא רלוונטי.
אחת הבעיות הגדולות בחברות אלו, היא שלאור מספרם הרב של המאבטחים וחוסרהתחזוקה הארגונית, העובדים הופכים ללא יותר מאשר מספר עובד, ואין אישהמתעניין בחייהם האישיים. עובד אשר מתעניין בעבודה נוספת או מבקש הלוואהגדולה, אמור להדליק נורה למנהליו ועליהם לבדוק מה הסיבות לכך וכיצד ניתןלמנוע מצורך כספי זה להפוך למניע למעשה פלילי.
סינון קפדני ושכר מתגמל בחברת אבטחה
בחברת האבטחה של אל"מ בני טל – BTS, מערך הסינון מודא כי כל המאבטחים הםבעלי רקע צבאי הכולל יחידות מיוחדות, קצונה ושירות מיוחד ומגיעים מסביבהסוציו-אקונומית יציבה, דבר אשר מבטיח את הכשרתם המקצועית האיכותית ומפחיתהאת הסיכוי שיאלצו לבצע מעשים שכאלו ככורח.
כמו כן, השכר בחברה הינו מהגבוהים והמתגמלים הקיימים בארץ, כך שמבחן ההשתלמות של ביצוע מעשים פליליים פשוט נכשל אל מול שכר איכותי.
לסיכום הייעוץ הבטחוני - ישנן דרכים רבות לנסות ולהפחית את הסיכוי להשנותם של מקרים שכאלו וחברתהאבטחה BTS מיישמת אותן כחלק מובנה בהתנהלותה בגיוס והעסקת המאבטחים בחברת שמירה ואבטחה לגבי הבנקים ודומיהם, העדפתם את חברות האבטחה אשר מעסיקות עובדים בשכרמינימום וללא מיון איכותי, גורמים אשר עשויים לגרום לכך שמחשבות מסוג זהיתפתחו במוחם, רק מתחזקת את המעגל אשר יגרום לכך שמקרים אלו יקרו שוב ושובעד אשר יעשה שינוי בתפיסתם את חלקה של האבטחה במבנה הארגוני שלהם.