תקשורת זמינה המגשרת בין החטיבות והמחלקות במפעלים, בחנות ובין חנויות המפוזרות, משחקת תפקיד מרכזי בקביעת היעילות התפעולית ורמות השירות ללקוח שמצפים מחברות אלה. פתרונות הכוללים שיתוף פעולה בעזרת תקשורת ועידה קולית, ועידות וידאו, שיחות ועידה ושירותי יישום התומכים בהם, יכולים לעזור להפוך את האתגרים הניצבים בפני קמעונאים לאפשריים ע"י תגובה מהירה יותר לדרישות השוק.
למאמר המלא...
|