|
היום ידוע לכולם, שמילת המפתח להצלחת ארגון בטווח הרחוק היא "שירות". בגלל ריבוי התחרותיות, עודף ההיצע והסטנדרטים הגבוהים להם מצפים הלקוחות כיום, ארגונים בינוניים וגדולים משקיעים את זמנם ומרצם בלשפר ולספק ללקוח את חווית השירות הטובה ביותר, אחרת יפנה למקום אחר בלחיצת כפתור.
על מנת לספק את הסחורה, עומדות לרשות מנהל מערכות המידע כמה מוצרי מדף בשוק. מאמר זה בא לתת מספר טיפים שיעזרו למנהל מערכות המידע, כיצד לבחור במוצר שיוביל את הצוות שלו קדימה ויאפשר שליטה ובקרה מרחוק על כל מחשבי הארגון.
למאמר המלא...
|