היום, אנחנו חיים בעידן של תחרות כלכלית. בכל תחום ותחום, עסקים ונותני שירותים רבים מתחרים על תשומת הלב של הלקוחות הפוטנציאליים, אשר הדרישות שלהם גבוהות במיוחד. בתנאים האלה, לא ניתן שלא להסכים עם הקביעה הבאה: חברה שלא מעניקה ללקוחותיה שירות מקצועי ואדיב, בשעות פעילות מגוונות ככל האפשר, עלולה להישאר מאחור.
למאמר המלא...
|