חשיבות ניהול קשרי הלקוחות בקרב העסקים הקטנים בישראל תופסת לה תאוצה.
כאמצעי קיום לשימור לקוחות קיימים, טיפוחם, שמירה על קשר תמידי עימם.
רק כך יוכל בעל העסק להגדיל את נתח מכירותיו מבלי להשקיע כסף רב, מאמצים ומשאבים מיותרים בכל הנוגע לגיוס לקוחות חדשים. במאמר מוצגת דרך נוספת לשימור הלקוחות בעידן האינטרנטי באופן זול יותר, המוכיח את עצמו פעם אחר פעם ותופס מקום נכבד בקרב קהילת העסקים הקטנים בישראל שעד לא מזמן לא הייתה בכלל בידם היכולת לבצע זאת.
למאמר המלא...
|
בימים של משבר בהם לקוחות רבים של חברות נקלעים לקשיים כלכליים, על בעלי החברות לדעת כיצד לבצע תהליך גבייה נכון על מנת להבטיח לחברתם תזרים מזומנים חיובי. במאמר זה נסקור בשלושה חלקים את תהליכי הגבייה הנכונה והמקצועית החל מהתקשרות עם לקוח חדש וכלה בגביית התשלום מלקוח בעייתי. בחלק א ו-ב של המאמר סקרנו את שלבי ההתקשרות, ההסכמים וגביית התשלום מהלקוח. בחלק זה, האחרון בסדרה, נתאר את שלבי הגבייה מלקוחות בעייתיים.
למאמר המלא...
|
בימים של משבר בהם לקוחות רבים של חברות נקלעים לקשיים כלכליים, על בעלי החברות לדעת כיצד לבצע תהליך גבייה נכון על מנת להבטיח לחברתם תזרים מזומנים חיובי. במאמר זה נסקור בשלושה חלקים את תהליכי הגבייה הנכונה והמקצועית החל מהתקשרות עם לקוח חדש וכלה בגביית התשלום מלקוח בעייתי. בחלק א של המאמר סקרנו את שלבי ההתקשרות וההסכמים מול לקוח. בחלק זה נשכיל להבין כיצד מבצעים את תהליך הגבייה בפועל.
למאמר המלא...
|
בימים של משבר בהם לקוחות רבים של חברות נקלעים לקשיים כלכליים, על בעלי החברות לדעת כיצד לבצע תהליך גבייה נכון על מנת להבטיח לחברתם תזרים מזומנים חיובי. במאמר זה נסקור בשלושה חלקים את תהליכי הגבייה הנכונה והמקצועית החל משלבי ההתקשרות עם לקוח חדש וכלה בגביית התשלום מלקוח בעייתי.
למאמר המלא...
|