גישור הינו הליך התנדבותי בו שני צדדים או יותר מלבנים את מחלוקותיהם עד להסכם.
פעמים רבות כאשר אדם מגיע לגישור הוא נוקט בעמדות שנראות כבלתי אפשריות ליישום על ידי הצד השני. המגשר שואל וחוקר עד שמגיע לאינטרס שעומד מאחורי אותה עמדה ודרך איתור הצרכים והאינטרסים של שני הצדדים (או יותר), מוביל את הצדדים להצעות פשרה, לפתרונות יצירתיים והכל כדי להגיע להסכם.
תפקידו של המגשר בגישור היא לזהות את האינטרסים של הצדדים ולתת להם מענה עד כמה שניתן בהסכם פשרה בין הצדדים המעורבים בגישור.
למאמר המלא...
|